アパレル・ファッション企業で派遣として働きたいと思った場合、まずは派遣会社に登録をする必要があります。派遣で働きたい人のなかには、派遣会社の選び方がわからず、求人情報や会社の知名度だけを見ている方もいるのではないでしょうか。

派遣会社は実は多様で、テレビCMなどで有名な会社だけではなく、特定の業界・職種を扱う中小規模の会社もあります。実際に探してみて、さまざまなタイプの派遣会社が見つかり、驚いた人もいるかもしれません。

派遣会社に登録して仕事を紹介してもらうと、意外と重要なのは「サポート体制とキャリアカウンセリングの充実度」だとわかります。今回は、派遣会社を決めるときに確認しておきたいコーディネーターとサポート体制について、チェックすべきポイントを紹介します。

働きやすさのカギは派遣コーディネーターの力と相性

派遣会社を選ぶ時、つい条件に目を奪われていませんか。もちろん、働いていく上で条件は欠かせないものですが、実は派遣コーディネーターとの相性のほうが大切なこともあるのです。

たとえば、希望職場のヒアリングから模擬面接、派遣先との顔合わせ、就業中のトラブル対応、契約満了後の職場紹介まで、全てに対応するのは派遣コーディネーターです。派遣会社にもよりますが、就業前のカウンセリングから契約満了まで、同じコーディネーターが派遣社員をサポートすることが多いでしょう。

つまり、派遣コーディネーターとの相性が悪いと、スムーズに物事が進まない可能性が高まってしまうのです。人間関係が快適に働けるかどうかを決めるといっても過言ではありません。

ここからは、求職者や派遣社員に信頼される派遣コーディネーターの持っているスキルを5つ紹介します。それぞれについて見ていきましょう。

・派遣先企業についての理解度が高い

アパレル・ファッション業界は、ブランドごとにコンセプトや世界観がさまざまで、接客スタイルにも独自のポリシーやルールが存在します。「アパレルの仕事を経験しているから大丈夫！」と思っていても、他の職場では通用しない可能性があります。そういった時に頼りになるのは派遣コーディネーター。求人情報に書かれている内容以外のクローズドな情報を持っているコーディネーターは、さまざまなことを教えてくれます。

また、派遣先企業について正確に理解し、求める人物像や条件を把握している派遣コーディネーターが対応すれば、一人ひとりの適性や希望にあった職場を紹介してもらえます。不安や疑問があれば、何でも聞いてみましょう。納得感があるアドバイスをしてくれる人なら、きっと信頼できるはずです。

・コミュニケーション力が高い

派遣コーディネーターは派遣スタッフが不安なく快適に働くためのサポートをするのが仕事です。しかし、最大限サポートしてもらうためには、自分の状況や気持ちを理解してもらい、適切なアドバイスをもらう必要があります。

職場への希望条件、働くスタイルの希望は人によってさまざまなので、話を聞かずに一般的なアドバイスを行う派遣コーディネーターとは、うまく意思疎通が図れないでしょう。そうなると、条件に全く合わない求人を紹介される可能性も高まります。

日ごろからこまめにコミュニケーションをとり、しっかりと話を聞いてくれる人には、希望や条件、トラブルに関して、安心して相談することができるでしょう。適切なタイミングで、悩みや不安をふまえたアドバイスをくれる派遣コーディネーターは、相性がいいといえるでしょう。

・派遣先との交渉力がある

派遣社員として働いていると、派遣先で契約内容と違う仕事を指示されたり、人間関係がうまくいかなかったりするなど、トラブルが生じることがあります。正社員やパート、アルバイトなどの直接雇用の場合は自分で対応しますが、派遣社員の場合は派遣会社のスタッフが交渉してくれます。

そんなときは、交渉力のある人が自分の担当だったら心強いでしょう。派遣先企業の味方をしがちな会社もあるようで、できるだけこちら側についてくれる会社と人を選びたいものです。交渉力がある派遣コーディネーターは、派遣社員が働きやすい環境を整えてくれます。

・スピーディーな対応ができる

派遣会社はスタッフと派遣先との間に入ってやりとりしてくれますが、その分直接自分でやりとりするより時間がかかる可能性があります。そんな時、素早く対応してくれると安心して物事を任せられるでしょう。

そのほか、「メールで相談した時の返信が早い」「電話がつながらなかったとき、すぐにかけなおしてくれる」という対応をしてくれれば、信頼性が増します。

派遣社員として働いているスタッフに聞いてみると、「相談したいと伝えたら、時間を作って派遣先まで面談に来てくれた」「迅速な対応で、人間関係の悩みを解決に導いてくれた」といった声があります。そういった派遣会社に登録すれば、安心して仕事に集中することができるでしょう。

・事情を考慮してくれる

派遣社員として働きたい人の職歴や資格、経験、事情は一人ひとり異なるため、希望する条件はさまざま。年齢によって結婚や出産などのライフイベントも発生し、働き方を変えたい場合もあるでしょう。

悩んでいる時に、状況をしっかり考慮してくれる派遣コーディネーターに出会えれば、安心して仕事を探してもらうことができます。自分では思いつかなかった職種などを紹介してもらうことで、適職に出会えるかもしれません。

キャリアカウンセリングの充実も重要

派遣会社選びでは、派遣コーディネーターによるキャリアカウンセリングが充実していることも重要です。キャリアカウンセリングとは、それぞれが描く将来像と希望する仕事や働き方を考えたうえで、望ましい職業選択やキャリア形成についてアドバイスすることです。

派遣コーディネーターの仕事は、派遣スタッフと派遣先企業をマッチングさせるだけではありません。一人ひとりの仕事経験と今後意向を把握し、その人がより幸せな人生を送り成長できるように支援するのも大事な仕事です。

派遣は有期雇用のため、長期的なキャリアを描きにくいのがデメリットといえます。しかし、短期間でさまざまな職場を経験できるため、先々を考えて職場を選んでいけば、身につけたいスキルアップを手に入れられます。派遣で働きながら理想のキャリアを描き、一歩ずつ近づいていくこともできるでしょう。

とはいえ、ひとりでキャリアプランを考えるのは難しいものです。迷いが生まれたら、業界の知識が豊富な信頼できる派遣コーディネーターに相談するのがおすすめです。キャリアカウンセリングが充実している派遣会社を選べば、定期的に面談があったり、相談に乗ってもらったりすることができ、さまざまなアドバイスを得られるでしょう。

サポートに加えて重視したいポイント

ここまでは、派遣コーディネーターについて紹介してきました。この後は、派遣会社選びで重視したいポイントを紹介します。

・希望職種の求人数の多さ

まずは、アパレル販売の求人数が多い派遣会社を選ぶことが大切なポイントです。求人数が多ければ選択肢も広がり、自分の希望にあった仕事が見つかる確率が上がります。契約満了後に次の仕事を見つける際もスムーズでしょう。

たとえばアパレル・ファッション業界で働きたい場合、大手の派遣会社や有名な派遣会社を選ぶより、アパレルに特化した派遣会社を選ぶほうが成功しやすくなります。アパレルに強い派遣会社は、多様なブランドの求人を扱っているのも魅力です。

さらに、希望する職種の求人が多いかどうかも確認しておきましょう。アパレルとひとことでいっても、販売職や営業、バックオフィスなど、仕事内容はさまざまです。ただしアパレル業界の場合は、販売員から経験を積んでキャリアアップするケースが多いので、最初から希望職種だけを見るのではなく、将来の展望を派遣会社に伝えながら相談することも大切です。

「求人数が多いと迷ってしまうかも…」と不安に思う必要はありません。派遣コーディネーターが多様な求人の中から、あなたに合った仕事をピックアップしてくれます。

・求人の内容

働き始めてからのミスマッチを防ぐためにも、求人の内容はしっかり確認しておきましょう。ほかの職場よりも条件が良すぎたり、具体的な募集要項が書いていなかったりするときは要注意。派遣会社に理由を聞いてみるようにしましょう。

・派遣会社の評判

派遣会社を選ぶときに、クチコミなどで評判をチェックするのもおすすめです。求人数や登録方法などだけでなく、派遣コーディネーターがどのようにサポートをしてくれたのかを確認するとよいでしょう。

・福利厚生

派遣社員は派遣先ではなく、派遣会社の福利厚生を利用します。そのため、派遣会社の福利厚生制度がどの程度充実しているか確認しましょう。派遣会社によっては、さまざまな研修やセミナーを行っている場合があります。

資格手当、子育てサポートなど、福利厚生制度も派遣会社によって大きく変わります。いくつかの派遣会社で迷った時は、福利厚生の充実度で選ぶのもひとつの方法です。

・給料に関するサポート

派遣会社のなかには、給料に関するサポートをしているところもあります。たとえば、給料の前払いサービスや、働いた給料の一部を給料日前に受け取れるサービス、翌日払いに対応するサービスなどです。

また、残業代の計算をサポートしてくれる会社もあります。労働基準法では、1分単位で残業代を計算し支払うと定められており、法に則って実際に1分単位で計算してくれる会社を選ぶようにしましょう。細かいことではありますが、派遣社員に寄り添ったサポートをしてくれるかどうかは重要なポイントです。

・支援制度が豊富

派遣会社のなかには、子育て支援や障がい者支援、資格取得支援などの制度があったり、ベビーシッターサービスや託児所などのサービスを展開していたりする会社もあります。

キャリアアップのための資格取得支援や、障がいを持っている方が活躍できるようにするためのサポートなどを実施している会社は、派遣社員に対応するスタッフや仕組みを充実させている会社といえるでしょう。

サポート・カウンセリングが充実のシーエーセールススタッフ

「派遣なび」を運営しているシーエーセールススタッフは、就職・転職のお悩み相談を受け付けています。派遣に登録してからではなく、登録前から利用できるのがポイント。「向いている仕事を知りたい」「就職活動や転職についてのアドバイスがほしい」「求人状況を知りたい」など、さまざまな悩みや疑問に対応しています。

また、給料前払いサービスがあるほか、残業代は1分単位で計算して支給しています。資格取得支援制度や子育て支援、障がい者雇用支援もあり、充実したサポートが受けられます。

「派遣なび」は手厚いサポートをお約束します

今回は、派遣会社を選ぶポイントとして、カウンセリングやサポート制度について紹介しました。シーエーセールススタッフは、アパレル・ファッション業界に強いといわれる派遣会社のなかでも、サポート・カウンセリングが充実していると好評をいただいている会社です。

シーエーセールススタッフは、アパレル・ファッション業界で働いた経験を持っていたり、派遣社員として働いた経験があったりするスタッフが揃っています。アパレル・ファッション業界で働く派遣社員の気持ちを汲み取り、より快適に仕事に携われるよう、さまざまなサポートを行っています。

派遣社員ならではの悩みや不安に徹底的に寄り添いながら、全力でサポート。「未経験だけどアパレルで働いてみたい」「自分に合う求人がわからない」「今後のアパレル・ファッション業界でのキャリアアップについて悩んでいる」など、多様な相談にも対応しています。

アパレル・ファッション業界で活躍したい方、派遣社員という雇用形態に興味がある方、未経験から接客・販売の仕事にチャレンジしたい方は、「派遣なび」に登録し、カウンセリングを受けてみてください。「何となく派遣に興味がある」「転職しようかどうか迷っている」という方も大歓迎。それぞれの希望条件や事情をしっかりヒアリングし、最適なキャリアや働き方を提案します。