アパレル企業で請求書発行や資料作成、電話応対などを行うアパレル事務。派遣での求人が多い職種です。事務に興味があるけど、ファッションも好きだからアパレル業界で働いてみたい、販売職として働いてきたけど、違う職種も経験してみたい、といった方に人気です。

ここでは、アパレル事務の仕事内容、必要なスキル、将来の姿、未経験からチャレンジする方法について紹介します。

仕事内容

アパレル事務といっても幅広く、企業によって仕事内容は異なります。総務、営業事務、人事、経理の仕事をイメージするとわかりやすいでしょう。

総務関連の仕事として、店舗商品の在庫管理・発注、買い物袋やノベルティなどの発送手配など、販売職と連絡を取りながら、店舗運営をサポートします。

営業事務関連の仕事として、店舗の売上、顧客情報、在庫数といったデータ入力を行います。プレゼン資料や見積書の作成、展示会の運営サポートなど、営業職をサポートすることもあります。通販サイトを展開している企業の場合、サイトの商品情報の更新、発送手配の他、電話やメールでお客様のサポートも行います。

店舗や部署の採用や面接の事務的サポートといった人事関連の仕事や、企業の経理の仕事もあります。

アパレル事務は座って仕事ができるため、体力に不安がある方も長く働き続けることが可能です。また、基本的に土日休みで、シフト勤務ではなく勤務時間が決まっていることが多いため、ライフワークバランスを取りやすいというメリットもあります。

必要なスキル

専門的な資格やスキルは求められませんが、仕事内容は幅広く、求められるスキルも多岐にわたります。

・コミュニケーション力

アパレル事務は販売職や営業職といった他職種をサポートする業務がほとんどです。相手が望んでいることを察知して動けるサポート力、多くの人とコミュニケーションを取りながら円滑に仕事を進めていくコミュニケーション力が求められます。

・丁寧で正確な業務遂行力

事務職の仕事のミスは、最終的にお客様にご迷惑をかけることにもつながります。コツコツと丁寧に仕事ができる力、一定のスピード感をもって仕事を進めていける方には適性があります。

・基本的なパソコンスキル

アパレル事務では、パソコンを使った作業がメインとなります。WordやExcelといった基本的な事務系ソフトは使えるようになっておきましょう。不安がある場合は、勉強をしたり資格取得したりしておくと安心です。

他にも、電話応対もあるため敬語など基本的な社会人マナーは必須です。外資系のアパレル企業で働きたい方は英語力、経理に絞って働きたい方は簿記の資格や経理の経験があると有利です。

将来の姿

派遣としてアパレル事務で経験を積んだら、正社員へのステップアップがめざせます。最初から正社員をめざす場合は、紹介予定派遣という選択肢もあります。

さまざまな企業・ブランドを経験し、アパレル事務のスペシャリストになれれば、他業種の事務へ転職する道も開けます。

未経験からチャレンジするには？

アパレル事務は人気職種のため、競争率が非常に高いのが現状です。派遣は未経験OKの求人が多いので、まずは派遣社員からスタートするのがおすすめです。面接では、コミュニケーションの高さ、事務スキルの高さをアピールしましょう。

他業種で事務経験がある場合は、成果を具体的にアピールしつつ、同時にファッションへの情熱を伝えるようにしましょう。他業種の事務ではなく、なぜアパレルを選んだかが明確になります。

販売職から事務職にチャレンジする場合は、同じブランドだけでなく、他ブランドの事務職への挑戦も視野に入れておきましょう。その場合、なぜ販売職から事務職に変更したいのか、前向きな理由をアピールできるとよいでしょう。

最近は通販関連企業の事務職の求人が増えているので、狙いめです。

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